Северо-Западная транспортная прокуратура начала проверку соблюдения прав пассажиров после массовой задержки поездов в Ленинградской области. Инцидент произошел на станции Семрино.
По предварительным данным, 14 сентября происшествие на железнодорожной инфраструктуре привело к задержке движения 2 поездов дальнего следования и 9 пригородных электропоездов, сообщает надзорное ведомство.
Также в пресс-службе Октябрьской железной дороги сообщили, что изменен маршрут поездов № 839 «Ласточка» Санкт-Петербург – Печоры; № 50 Минск – Санкт-Петербург; № 84 Гомель – Санкт-Петербург. Время в пути увеличится до 6 часов. Электрички отправлением из Петербурга по Витебскому направлению следуют только до станции Павловск.
Санкт-Петербургская транспортная прокуратура осуществляет контроль за соблюдением прав граждан на получение достоверной информации и надлежащее обслуживание. В случае нарушения прав пассажиры могут обратиться к дежурному прокурору по телефону: +7 (911) 104-75-46.
Актуальную информацию о движении поездов можно получить по круглосуточному телефону Центра поддержки клиентов ОАО «РЖД».
Надзорное ведомство проводит проверку выполнения требований законодательства о транспортной безопасности и защите прав потребителей железнодорожных услуг. По результатам контроля будет принято процессуальное решение.
Напомним, около 8:20 в Лужском районе, на перегоне Строганово — Мшинская, сошли с рельс три вагона порожнего товарного состава, сообщил губернатор региона Александр Дрозденко. Электрички на участке движения Сиверская — Луга отменены.
В результате происшествия на станции Семрино Октябрьской железной дороги погиб машинист локомотива. Компания ОЖД выразила глубокие соболезнования семье погибшего и сообщила, что окажет всю необходимую помощь.